Q: 依頼の手順は？

お電話、またはメールにて内容をご連絡後、図面原稿を弊社へお送りください。
(発送時の送料はお客様のご負担となります)

Q: 発注元･図面発送先･請求書送付先が違うけど、対応できますか？

それぞれお客様のご要望にお応えできるようにしております。お気軽にご相談ください。

Q: 支払方法は?

代金引換払いまたは銀行振込によるご入金からお選びいただけます。代金引換払いは、現金のみお支払いいただけます。

Q: 図面を店頭に満ち込みたいのですが受け取れますか？

はい、店頭でのお受け取り・図面のお持ち込みは青工社で承ります。

Q: 図面が古くて破れたりしていても大丈夫ですか？

スキャンは可能です。

Q: 預かり証は発行してもらえますか？

必要であれば、原稿到着後郵送いたします。

Q: PDF、TIFFのマルチ･シングルとは？

マルチは複数ページで1ファイル、シングルは1ページごとにファイルが作成されます。

Q: 拡大･縮小のスキャンもできますか？

拡大･縮小とも可能です。図面サイズでの価格になりますので、拡大･縮小でも価格は変わりません。

Q: 解像度はどれくらいですか？

図面の場合は、モノクロ2値 400dpi、文書書類はモノクロ2値 300～400dpiを推奨してます。
カラーは、JPEG低圧縮率（高品質）で、RGB 200～600dpiを指定できます。

Q: しおり機能とは？

PDF内での目次のような役割で、見出しをクリックすれば該当ページが表示されるリンク機能です。

Q: 二つ折り製本の真ん中部分もきちんと写りますか？

CCD方式で読み取る為、黒い影が出ずきれいにスキャンすることができます。
被写界深度が深く、インテリジェンス画像処理で最適２値化処理しております。

Q: スキャンしたデータはメールでもらえますか？

セキュリティ上の観点から、メールでの受け渡しはいたしておりません。こちらでご用意するCD-R、またはお客様支給のメディア（CD-R･USB等）に保存してお渡しいたします。